根据维多利亚政府委托进行的最新研究，几乎有五分之三的澳大利亚人经常依赖在线平台，如Uber或Airtasker来购买商品和服务。
由阿德莱德大学、昆士兰科技大学和悉尼科技大学的研究人员进行的这项具有里程碑意义的调查是澳大利亚有史以来最大的有关即时经济的研究。
迄今为止，对于零工经济的真实规模、劳动力的特点以及参与者面临的挑战知之甚少。
该调查是由维多利亚政府委托进行的，以支持维多利亚政府对即时经济劳动力的研究工作。报告预计将在本月晚些时候由政府发布。
这项研究显示，即时经济不仅仅是关于客运和食品送递。很多工作现在都是通过数字平台来完成的，而这种方式提供的收入往往至关重要。由于新冠疫情扰乱了传统就业，人们依赖这种工作方式获得工作的可能性很可能会增加。
该报告提供了对即时经济的有价值的洞察，其中：
- 超过100个不同的平台被受访者用于从事工作。最受欢迎的五个平台是Airtasker、Uber、自由职业者、Uber Eats和Deliveroo
- 超过三分之一的现有平台工作者同时使用一个以上的平台
- 年轻人和男性最有可能通过数字平台找到工作，而大城市的人更有可能从事平台工作，而不是地区和偏远地区的人
- 在家中使用非英语的人比例是平台工作者的1.5倍
- 超过30％的受访者不知道他们所用的平台是否有争议解决流程，而将近一半的人报告称他们所用的平台未提供与工作相关的保险
- 当被问及他们从主要数字平台所赚取的收入时，40％的受访者不知道自己每小时赚多少。
- 平台工作者每周平均花费4.9小时在未得到报酬的平台活动上，如更新个人资料，报价和搜索以及投标工作
维多利亚政府的具有里程碑意义的调查是由于人们对即时经济工作者的工资和条件提供的普遍关注而委托开展的。报告将由前联邦劳工事务专员娜塔利·詹姆斯担任主席，并将很快提交给政府并向公众公布。
