莱安·卡切尔教授
传统信用合作社在北领地拥有14家分支机构,为当地社区提供安全的金融服务,并雇佣当地土著员工。
管理和组织研究教授莱安·卡切尔表示,该企业通过独特的组织实践结合,实现了金融服务审计文化和当地土著亲属系统。
卡切尔教授说:“我对这种文化间的紧张关系感兴趣 - 这些文化如何相互摩擦,以及在某些不可妥协的元素冲突时产生的混合实践。”
“这些不同的文化并不总是对立的,但它们确实给企业所有者和政府带来挑战。”
传统信用合作社面临的一个挑战是当地土著社区共有所有事物的做法,这与私人银行账户的概念相违背。
他们通过尊重文化规范,创建社区账户,并明显展示用当地语言编写的法律隐私信息来克服这一挑战。
传统信用合作社是在西方审计文化中运营的土著企业的独特示范。照片:传统信用合作社
卡切尔教授表示,这一成功对澳大利亚其他土著企业有教训,因为他们试图成功实施混合工作方式。
她说:“将这些跨文化互动视为‘摩擦’意味着不试图解决或消除它们,而是承认它们是土著组织的生活现实。”
“全球很多土著文化都理解一切都在关系网络中相互联系,这也是澳大利亚土著知识体系的本质。理解这一点可以帮助我们更好地了解土著组织运作的特定条件。”
卡切尔教授表示,认可这种成功和其他土著企业还有更广泛的影响。