打击犯罪、Twitter和波士顿爆炸案
警察越来越意识到社交媒体的好处，经常绕过传统媒体来发布新闻。但他们应该谨慎考虑如何参与，阿莱斯·麦格文写道。
观点：社交媒体已经彻底改变了警察与公众之间无中介沟通的方式。
Facebook、Twitter和其他社交媒体平台已成为警察的基本沟通工具，上个月波士顿马拉松爆炸案周围的事件表明，警察在积极利用社交媒体与公众互动以实现运营（和非运营）成果方面取得了长足进步。
在警方面临增加公众信心、减少社区对犯罪的担忧的压力下，社交媒体已成为改善组织与“客户”——公众之间的沟通的有价值工具。
正如我们在波士顿所见，社交媒体现在是发布新闻的地方。
但越来越多的是警察而不是媒体向持续关注的观众提供实时犯罪新闻。
在爆炸案发生后及接下来对疑犯的追捕中，社交媒体发挥了至关重要的作用。
例如，社交媒体成为传播爆炸案警方信息，促进猎捕袭击主要嫌疑人时“民间警务”的渠道——有时会带来负面结果，比如错误辨认一名失踪学生为嫌疑人。
但尽管波士顿案引起了警察与社交媒体之间的关联注意，社交媒体和警务的交汇并不是一个全新的现象。
过去五年来，全球各地的警察组织一直在发展利用社交媒体作为调查和公共关系工具的技能。
通过我自己对这一现象的研究，我发现警察很乐意在为公众定义犯罪事件方面发挥主导作用，绕过传统媒体平台，这些平台在很大程度上过滤了执法机构的公共沟通工作。
阿莱斯·麦格文博士是澳大利亚新南威尔士大学刑事学高级讲师。
阅读完整观点文章，请转到《The Crime Report》。
